Vigente desde el 25 de septiembre de 2026
1. Responsable
El responsable de sus datos personales es UAB „Tubinas International“, código de empresa 300819433, NIF-IVA LT100003167017, domicilio social Galinio Pylimo g. 16, 91232 Klaipėda, Lituania, que gestiona Art Hotel Bohema Klaipėda. Para cualquier consulta sobre privacidad, escriba a [email protected] o llame al +370 46 411 884.
2. Qué datos recogemos y por qué
- Consultas. Si nos escribe un correo o nos llama, nos facilita su nombre, sus datos de contacto y su consulta. Base jurídica: nuestro interés legítimo en responderle y las medidas precontractuales que usted solicita. Los correos se clasifican y las respuestas se redactan con ayuda de un servicio de inteligencia artificial (véase el apartado 3); una persona de nuestro equipo revisa cada respuesta antes de enviarla.
- Reservas. Las habitaciones elegidas en este sitio se reservan y pagan en el sistema de reservas Tubinas en tubinas.lt: nombre, correo, teléfono, fechas, habitación e importe. Los pagos con tarjeta los procesa la entidad de pago Paysera; nunca vemos los datos de su tarjeta. Las reservas hechas en Booking.com se rigen por la política de privacidad de Booking.com. Base jurídica: ejecución de un contrato y nuestras obligaciones legales (registro de huéspedes, contabilidad).
- Estadísticas. Solo si pulsa «Aceptar todo» en el aviso de cookies cargamos Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.). Registra las páginas vistas, las fechas buscadas, la habitación elegida y el importe de la reserva —no su nombre ni su correo— y vincula la visita con el pago en tubinas.lt. Sin consentimiento no se carga ningún código de analítica. Base jurídica: su consentimiento.
- Datos técnicos. El sitio está alojado en Cloudflare, que trata direcciones IP y datos del navegador para servirlo y protegerlo. El mapa de contacto carga sus teselas desde OpenStreetMap y el vídeo del hotel se carga desde YouTube solo cuando usted lo reproduce. Base jurídica: nuestro interés legítimo en un sitio seguro y operativo.
3. Destinatarios
No vendemos datos personales. Solo acceden a ellos, mediante contratos de encargo de tratamiento, nuestros proveedores —Cloudflare (alojamiento, seguridad), Microsoft (correo electrónico), el sistema de reservas Tubinas (reservas), Paysera (pagos) y Google (analítica, solo con su consentimiento)— y las autoridades cuando la ley lo exige. Algunos proveedores (Cloudflare, Microsoft, Google) pueden tratar datos fuera de la UE; esas transferencias se basan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. El contenido de los correos también se transmite al servicio de inteligencia artificial de OpenAI en EE. UU., que los clasifica y redacta borradores de respuesta.
4. Plazos de conservación
- Consultas: 2 años desde la última comunicación.
- Documentos de reservas y contabilidad: 10 años, como exige la normativa contable lituana.
- Datos de analítica: 14 meses.
- Su elección de cookies: en su navegador, hasta que la cambie o borre los datos del sitio.
5. Cookies y almacenamiento del navegador
No utilizamos cookies publicitarias.
- Necesarias: su elección de cookies (bohema-consent-v1, en el almacenamiento local del navegador) y datos de reserva guardados brevemente para llevarle al pago.
- Analíticas, solo con consentimiento: las cookies de Google Analytics _ga y _ga_* (hasta 2 años), que distinguen visitantes y visitas.
Puede cambiar su elección en cualquier momento: abra la configuración de cookies (el enlace «Configuración de cookies» está al pie de cada página). Si retira el consentimiento, el sitio desactiva Google Analytics y borra sus cookies _ga y _ga_*.
6. Sus derechos
Conforme al RGPD, tiene derecho a acceder a sus datos, rectificarlos o suprimirlos, limitar u oponerse a su tratamiento, a la portabilidad y a retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte al tratamiento anterior. Escriba a [email protected]; respondemos en el plazo de un mes. También puede reclamar ante la autoridad lituana de protección de datos (Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija, vdai.lrv.lt).
7. Cambios
Podemos actualizar esta política; la versión vigente, con su fecha, se publica siempre en esta página.