Geldig vanaf 25 september 2026
1. Verwerkingsverantwoordelijke
Verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is UAB „Tubinas International“, bedrijfscode 300819433, btw-nummer LT100003167017, statutair adres Galinio Pylimo g. 16, 91232 Klaipėda, Litouwen, dat Art Hotel Bohema Klaipėda exploiteert. Met vragen over privacy kunt u terecht bij [email protected] of +370 46 411 884.
2. Welke gegevens we verzamelen en waarom
- Vragen. Als u ons mailt of belt, geeft u ons uw naam, uw contactgegevens en uw vraag. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om u te antwoorden en stappen op uw verzoek vóór een overeenkomst. E-mails worden gesorteerd en antwoorden voorbereid met hulp van een dienst voor kunstmatige intelligentie (zie punt 3); een medewerker controleert elk antwoord voordat het wordt verstuurd.
- Boekingen. Kamers die u op deze site kiest, worden geboekt en betaald in het boekingssysteem Tubinas op tubinas.lt: naam, e-mail, telefoon, data, kamer en bedrag. Kaartbetalingen worden verwerkt door de betaalinstelling Paysera — uw kaartgegevens zien wij nooit. Boekingen via Booking.com vallen onder het privacybeleid van Booking.com. Grondslag: uitvoering van een overeenkomst en onze wettelijke verplichtingen (gastenregistratie, boekhouding).
- Statistieken. Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) wordt alleen geladen als u in de cookiebanner op „Alles accepteren” klikt. Het registreert bekeken pagina’s, gezochte data, de gekozen kamer en de boekingswaarde — niet uw naam of e-mail — en koppelt het bezoek aan de betaling op tubinas.lt. Zonder toestemming wordt geen analysecode geladen. Grondslag: uw toestemming.
- Technische gegevens. De site wordt gehost door Cloudflare, dat IP-adressen en browsergegevens verwerkt om de site te leveren en te beschermen. De contactkaart laadt kaarttegels van OpenStreetMap en de hotelvideo wordt pas van YouTube geladen als u op afspelen drukt. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang bij een veilige, werkende website.
3. Ontvangers
We verkopen geen persoonsgegevens. Op basis van verwerkersovereenkomsten hebben alleen onze dienstverleners toegang — Cloudflare (hosting, beveiliging), Microsoft (e-mail), het boekingssysteem Tubinas (boekingen), Paysera (betalingen) en Google (statistieken, alleen met uw toestemming) — en overheidsinstanties als de wet dat vereist. Sommige dienstverleners (Cloudflare, Microsoft, Google) kunnen gegevens buiten de EU verwerken; zulke doorgiften berusten op het EU-VS-gegevensprivacykader of de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie. De inhoud van e-mails wordt ook doorgegeven aan de AI-dienst van OpenAI in de Verenigde Staten, die ze sorteert en conceptantwoorden opstelt.
4. Hoe lang we gegevens bewaren
- Vragen — 2 jaar na de laatste correspondentie.
- Boekings- en boekhouddocumenten — 10 jaar, zoals de Litouwse boekhoudwetgeving vereist.
- Analysegegevens — 14 maanden.
- Uw cookiekeuze — in uw browser, tot u die wijzigt of de sitegegevens wist.
5. Cookies en browseropslag
We gebruiken geen advertentiecookies.
- Noodzakelijk — uw cookiekeuze (bohema-consent-v1, in de lokale opslag van de browser) en kortstondig bewaarde boekingsgegevens die nodig zijn om u naar de betaling door te sturen.
- Statistiek, alleen met toestemming — de Google Analytics-cookies _ga en _ga_* (tot 2 jaar), die bezoekers en bezoeken van elkaar onderscheiden.
U kunt uw keuze altijd wijzigen — open de cookie-instellingen (de link „Cookie-instellingen” staat onderaan elke pagina). Trekt u uw toestemming in, dan schakelt de website Google Analytics uit en verwijdert de cookies _ga en _ga_*.
6. Uw rechten
Op grond van de AVG hebt u recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking van de verwerking, bezwaar, gegevensoverdraagbaarheid en het op elk moment intrekken van uw toestemming, zonder gevolgen voor eerdere verwerking. Schrijf naar [email protected] — we antwoorden binnen een maand. U kunt ook een klacht indienen bij de Litouwse toezichthouder (Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija, vdai.lrv.lt).
7. Wijzigingen
We kunnen dit beleid bijwerken; de geldende versie met ingangsdatum staat altijd op deze pagina.