Įsigalioja nuo 2026 m. rugsėjo 25 d.
1. Duomenų valdytojas
Jūsų asmens duomenų valdytojas – UAB „Tubinas International“, įmonės kodas 300819433, PVM mokėtojo kodas LT100003167017, registruotos buveinės adresas Galinio Pylimo g. 16, 91232 Klaipėda, valdantis „Art Hotel Bohema Klaipėda“. Visais privatumo klausimais rašykite [email protected] arba skambinkite +370 46 411 884.
2. Kokius duomenis renkame ir kodėl
- Užklausos. Parašę mums el. paštu ar paskambinę, pateikiate savo vardą, kontaktinius duomenis ir klausimą. Pagrindas – mūsų teisėtas interesas atsakyti į jūsų klausimą ir jūsų prašymu atliekami veiksmai prieš sudarant sutartį. Laiškus surūšiuoti ir atsakymus parengti padeda dirbtinio intelekto paslauga (žr. 3 skyrių); kiekvieną atsakymą prieš išsiųsdamas peržiūri darbuotojas.
- Rezervacijos. Šioje svetainėje pasirinkti kambariai rezervuojami ir apmokami „Tubinas“ rezervacijų sistemoje tubinas.lt: vardas, el. paštas, telefonas, viešnagės datos, kambarys ir suma. Mokėjimus kortele apdoroja mokėjimo įstaiga „Paysera“ – jūsų kortelės duomenų mes nematome. Rezervacijas per „Booking.com“ tvarko „Booking.com“ pagal savo privatumo politiką. Pagrindas – sutarties vykdymas ir mūsų teisinės prievolės (svečių registracija, apskaita).
- Statistika. Tik paspaudus „Priimti visus“ slapukų juostoje įkeliama „Google Analytics 4“ („Google Ireland Ltd.“). Ji fiksuoja peržiūrėtus puslapius, ieškotas datas, pasirinktą kambarį ir užsakymo sumą – be vardo ar el. pašto – ir susieja apsilankymą su apmokėjimu tubinas.lt. Be sutikimo analitikos kodas neįkeliamas. Pagrindas – jūsų sutikimas.
- Techniniai duomenys. Svetainę talpina „Cloudflare“, kuri svetainei pateikti ir apsaugoti tvarko IP adresus ir naršyklės duomenis. Kontaktų žemėlapio fragmentai įkeliami iš „OpenStreetMap“, o viešbučio vaizdo įrašas iš „YouTube“ įkeliamas tik jums jį paleidus. Pagrindas – mūsų teisėtas interesas turėti saugią, veikiančią svetainę.
3. Kam perduodame duomenis
Asmens duomenų neparduodame. Juos pagal duomenų tvarkymo sutartis gali tvarkyti tik mūsų paslaugų teikėjai: „Cloudflare“ (talpinimas, apsauga), „Microsoft“ (el. paštas), „Tubinas“ rezervacijų sistema (rezervacijos), „Paysera“ (mokėjimai) ir „Google“ (analitika, tik jums sutikus), taip pat valstybės institucijos, kai to reikalauja įstatymai. Kai kurie teikėjai („Cloudflare“, „Microsoft“, „Google“) duomenis gali tvarkyti už ES ribų – tokiam perdavimui taikomas ES ir JAV duomenų privatumo pagrindas arba Europos Komisijos standartinės sutarčių sąlygos. Laiškų turinys taip pat perduodamas „OpenAI“ (JAV) dirbtinio intelekto paslaugai: ji laiškus surūšiuoja ir parengia atsakymų juodraščius.
4. Kiek laiko saugome
- Užklausas – 2 metus nuo paskutinio susirašinėjimo.
- Rezervacijų ir apskaitos dokumentus – 10 metų, kaip reikalauja Lietuvos buhalterinės apskaitos teisės aktai.
- Analitikos duomenis – 14 mėnesių.
- Jūsų slapukų pasirinkimą – jūsų naršyklėje, kol jį pakeisite arba išvalysite svetainės duomenis.
5. Slapukai ir naršyklės atmintis
Reklaminių slapukų nenaudojame.
- Būtinieji – jūsų slapukų pasirinkimas (bohema-consent-v1, naršyklės vietinėje atmintyje) ir trumpai saugoma rezervacijos informacija, reikalinga perduoti jus į apmokėjimą.
- Analitikos, tik sutikus – „Google Analytics“ slapukai _ga ir _ga_* (iki 2 metų), kurie atskiria lankytojus ir apsilankymus.
Pasirinkimą galite pakeisti bet kada – atidarykite slapukų nustatymus (nuoroda „Slapukų nustatymai“ yra kiekvieno puslapio apačioje). Atšaukus sutikimą, svetainė išjungia „Google Analytics“ ir ištrina jos slapukus _ga ir _ga_*.
6. Jūsų teisės
Pagal BDAR turite teisę susipažinti su savo duomenimis, reikalauti juos ištaisyti ar ištrinti, apriboti jų tvarkymą ar jam nesutikti, į duomenų perkeliamumą ir bet kada atšaukti sutikimą (tai neturi įtakos ankstesniam tvarkymui). Rašykite [email protected] – atsakysime per mėnesį. Jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi neteisėtai, galite pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt).
7. Pakeitimai
Šią politiką galime atnaujinti; galiojanti versija su įsigaliojimo data visada skelbiama šiame puslapyje.