Obowiązuje od 25 września 2026 r.
1. Administrator
Administratorem Twoich danych osobowych jest UAB „Tubinas International“, kod spółki 300819433, NIP UE LT100003167017, siedziba Galinio Pylimo g. 16, 91232 Klaipėda, Litwa, prowadząca Art Hotel Bohema Klaipėda. W sprawach prywatności napisz na [email protected] lub zadzwoń pod +370 46 411 884.
2. Jakie dane zbieramy i po co
- Zapytania. Gdy piszesz do nas e-mail lub dzwonisz, podajesz imię, dane kontaktowe i treść pytania. Podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes w udzieleniu odpowiedzi oraz działania przed zawarciem umowy na Twoje żądanie. E-maile są sortowane, a odpowiedzi przygotowywane z pomocą usługi sztucznej inteligencji (zob. punkt 3); każdą odpowiedź przed wysłaniem sprawdza nasz pracownik.
- Rezerwacje. Pokoje wybrane na tej stronie rezerwuje się i opłaca w systemie rezerwacji Tubinas na tubinas.lt: imię i nazwisko, e-mail, telefon, daty pobytu, pokój i kwota. Płatności kartą obsługuje instytucja płatnicza Paysera — nie widzimy danych Twojej karty. Rezerwacje przez Booking.com podlegają polityce prywatności Booking.com. Podstawa: wykonanie umowy i nasze obowiązki prawne (meldunek gości, rachunkowość).
- Statystyki. Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd.) wczytujemy tylko po kliknięciu „Akceptuj wszystkie” w banerze cookie. Rejestruje oglądane strony, wyszukiwane daty, wybrany pokój i wartość rezerwacji — bez imienia i e-maila — i łączy wizytę z płatnością na tubinas.lt. Bez zgody kod analityczny nie jest wczytywany. Podstawa: Twoja zgoda.
- Dane techniczne. Stronę hostuje Cloudflare, który przetwarza adresy IP i dane przeglądarki, aby ją dostarczać i chronić. Mapa kontaktowa pobiera kafelki z OpenStreetMap, a film o hotelu ładuje się z YouTube dopiero po jego uruchomieniu. Podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes w bezpiecznej, działającej stronie.
3. Odbiorcy danych
Nie sprzedajemy danych osobowych. Na podstawie umów powierzenia dostęp mają do nich wyłącznie nasi usługodawcy — Cloudflare (hosting, bezpieczeństwo), Microsoft (poczta e-mail), system rezerwacji Tubinas (rezerwacje), Paysera (płatności) i Google (analityka, tylko za Twoją zgodą) — oraz organy publiczne, gdy wymaga tego prawo. Niektórzy dostawcy (Cloudflare, Microsoft, Google) mogą przetwarzać dane poza UE; takie przekazanie opiera się na ramach ochrony danych UE-USA lub standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej. Treść e-maili jest też przekazywana do usługi sztucznej inteligencji OpenAI w USA, która je sortuje i przygotowuje projekty odpowiedzi.
4. Jak długo przechowujemy dane
- Zapytania — 2 lata od ostatniej korespondencji.
- Dokumenty rezerwacji i księgowe — 10 lat, zgodnie z litewskim prawem rachunkowym.
- Dane analityczne — 14 miesięcy.
- Twój wybór dotyczący cookie — w Twojej przeglądarce, dopóki go nie zmienisz lub nie wyczyścisz danych strony.
5. Pliki cookie i pamięć przeglądarki
Nie używamy reklamowych plików cookie.
- Niezbędne — Twój wybór dotyczący cookie (bohema-consent-v1, w pamięci lokalnej przeglądarki) i krótko przechowywane dane rezerwacji potrzebne do przekazania Cię do płatności.
- Analityczne, tylko za zgodą — pliki cookie Google Analytics _ga i _ga_* (do 2 lat), które rozróżniają odwiedzających i wizyty.
Swój wybór możesz zmienić w każdej chwili — otwórz ustawienia cookie (link „Ustawienia cookie” jest na dole każdej strony). Po wycofaniu zgody strona wyłącza Google Analytics i usuwa pliki cookie _ga i _ga_*.
6. Twoje prawa
Zgodnie z RODO masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania lub usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu, przenoszenia danych oraz wycofania zgody w dowolnym momencie bez wpływu na wcześniejsze przetwarzanie. Napisz na [email protected] — odpowiemy w ciągu miesiąca. Możesz też złożyć skargę do litewskiego organu ochrony danych (Valstybinė duomenų apsaugos inspekcija, vdai.lrv.lt).
7. Zmiany
Możemy aktualizować tę politykę; obowiązująca wersja wraz z datą wejścia w życie jest zawsze publikowana na tej stronie.